Logística Reversa

Realize seus serviços de devolução com rapidez sem se preocupar com contratempos.

O que é a Moove+ Reversa?

É o serviço onde realizamos a logística reversa dos seus produtos, seja por motivos de desistência, troca ou descarte correto após o uso. O nosso objetivo é encantar o seu cliente, facilitando todo o processo de pós-vendas que ele necessita nos casos de devolução.

Por que contratar a nossa Reversa?

Todo o nosso processo foi pensado para garantir ao seu negócio mais segurança, com o registro do produto em foto e a rastreabilidade de ponta-a-ponta. Mas também, foi pensado para proporcionar maior conforto aos clientes, que podem escolher o melhor horário para coleta, aumentando assim a satisfação dos seus consumidores.

Para sua empresa, você terá a recuperação do valor pós venda, reciclagem de matérias-primas, salvamento industrial e poderá colocar o excesso de estoque de volta à cadeia de suprimentos.

Vantagens

+ Rápido

+ Seguro

+ Conveniente

+ Econômico

+ Satisfação para os seus clientes

Diferenciais

Personalização

Planejamos e executamos a forma mais adequada para que suas encomendas retornem para você.

Abrangência

Rede exclusiva com 275 franquias e 5 filiais altamente treinadas que garantem um atendimento de qualidade em mais de 2196 cidades do Brasil.

Agendamento

O cliente pode escolher o melhor período para realizarmos a coleta.

Rastreabilidade

Informações sobre o serviço, endereço e horário são confirmadas com o cliente por mensagem, e só após a confirmação nosso courier é acionado. Além disso, todo o processo é rastreado de ponta-a-ponta.

Registro em foto

No momento da coleta fazemos o registro em foto para confirmação do produto devolvido.

Como funciona a +Reversa

1

Disponibilizamos um link para o cliente final solicitar a coleta

2

Enviamos por SMS/WhatsApp a declaração a ser impressa e preenchida pelo cliente para confirmar a coleta

3

Após a confirmação da coleta, nosso courier mais próximo busca o produto em até 2h

4

O courier leva a encomenda até nosso HUB

5

HUB envia o produto para a nossa matriz, que segue com a devolução ao Centro de Distribuição do remetente

Quer saber mais?
Solicite já a sua proposta!